ºö¸ðºô¸®Æ¼, ȨÆäÀÌÁö ¸®´º¾ó·Î »ç¿ëÀÚ ÆíÀÇ °³¼±
ÀÔ·Â 2023-04-11 09:23 ¼öÁ¤ 2023-04-11 09:27
-Á÷°üÀûÀÎ µðÀÚÀÎ ¾ð¾î Àû¿ë
-µ¿Àû µðÀÚÀÎ À¥»çÀÌÆ® ±¸Ãà
ºö¸ðºô¸®Æ¼°¡ °ø½Ä ȨÆäÀÌÁö ¸®´º¾óÀ» ¿Ï·áÇß´Ù°í 11ÀÏ ¹àÇû´Ù.
»õ·Ó°Ô ±¸¼ºÇÑ È¨ÆäÀÌÁö´Â »ç¿ëÀÚ Áß½ÉÀÇ À¥ µðÀÚÀÎÀ¸·Î À籸¼ºÇß´Ù. Á¤º¸ ¾ÆÅ°ÅØó¸¦ °³¼±ÇØ ÄÜÅÙÃ÷ÀÇ ½¬¿î °Ë»ö°ú »ç¿ëÀÚ °æ·ÎÀÇ ´Ü¼øÈ°¡ ÀÌ·ïÁ³´Ù. ¶Ç È¿°úÀûÀÎ Á¤º¸ Àü´ÞÀ» À§ÇØ È¨ÆäÀÌÁö µðÀÚÀÎ Àü¹Ý¿¡µµ º¯È¸¦ Áá´Ù. Á÷°üÀûÀÎ µðÀÚÀÎ ¾ð¾î¿Í µ¿Àû µðÀÚÀÎ ½Ã½ºÅÛÀ» Àû¿ëÇßÀ¸¸ç ºö¸ðºô¸®Æ¼ÀÇ »ó¡ÀÎ º¸¶ó»öÀ» È°¿ëÇØ ÀÏ°üÀûÀÌ°í ¾ÈÁ¤°¨ ÀÖ´Â µðÀÚÀÎÀ» ¿¬ÃâÇß´Ù.
¸ÞÀÎ ÆäÀÌÁö¿¡´Â ºö¸ðºô¸®Æ¼ÀÇ ±â¾÷ Á¤Ã¼¼ºÀ» °Á¶ÇÏ´Â ½Ã°¢ÀÚ·á¿Í ¸Þ½ÃÁö¸¦ ¹èÄ¡Çß´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ±Ù°Å¸® À̵¿¼ö´ÜÀ» ÅëÇØ µµ½Ã È帧À» ¿øÈ°ÇÏ°Ô ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ºö¸ðºô¸®Æ¼ÀÇ ³ë·ÂÀ» ¾Ë¸± °èȹÀÌ´Ù. ¶Ç ÇÏ´Ü¿¡´Â ½ºÅ©·ÑÀ» ÀÌ¿ëÇØ ºö¸ðºô¸®Æ¼ÀÇ ÇÙ½É °¡Ä¡, ¿î¿µ µµ½Ã µîÀ» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Â µðÀÚÀÎÀ¸·Î Á¤º¸ Á¢±Ù¼ºÀ» ³ô¿´´Ù.
ºö¸ðºô¸®Æ¼´Â ±Û·Î¹ú »ç¿ëÀÚµéÀÇ ¹®È¿¡ ÀûÇÕÇÑ ÇöÁöÈ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¿Í ÇÔ²² 'ÀÚÁÖ ¹¯´Â Áú¹®(FAQ)'À» ÅëÇÕ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç Ç÷§ÆûÀ¸·Î ÀÌÀüÇØ Ç¥ÁØÈÇÏ°í 꺿°ú ÅëÇÕÇØ CS °æÇèÀ» °³¼±Çß´Ù. ä¿ë Á¤º¸ ¿¶÷ ¹× Áö¿øÀÌ °¡´ÉÇÑ Ã¤¿ë ÆäÀÌÁöµµ ±¸ÃàÇß´Ù. »õ ÆäÀÌÁö¿¡¼´Â Áö¿øÀÚ°¡ °ü½É ÀÖ´Â ºÐ¾ß³ª ±Ù¹« Áö¿ª, °æ·Â µîÀÇ ´Ù¾çÇÑ ÇÊÅ͸¦ È°¿ëÇØ ÀûÇÕÇÑ Ã¤¿ë Á¤º¸¸¦ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ºö¸ðºô¸®Æ¼ÀÇ °ü°èÀÚ´Â "ȨÆäÀÌÁö ¸®´º¾óÀ» ½ÃÀÛÀ¸·Î ²ÙÁØÇÑ ¼ºñ½º °³¼±À» ÅëÇØ Àüµ¿Å±º¸µå ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ º¸´Ù Æí¸®ÇÏ°í Áñ°Å¿î °æÇèÀ» ¾òÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù"°í ¹àÇû´Ù.
±è¼ºÈ¯ ±âÀÚ swkim@autotimes.co.kr
ÀÌ ±â»ç¿¡ ´ëÇÑ ¼ÒÀ¯±Ç ¹× ÀúÀÛ±ÇÀº ¿ÀÅäŸÀÓÁî¿¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
¹«´ÜÀüÀç, º¯Çü ¹«´Ü¹èÆ÷ ÇÒ °æ¿ì ¹ýÀû Á¶Ä¡¸¦ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖÀ½À» ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.