현대자동차가 상용차 고객 케어 프로그램을 시행한다고 5일 밝혔다. 

 먼저 현대차는 10월부터 현대커머셜과 함께 상용 구매 금융 프로그램을 운영한다. 이 프로그램은 초장기 할부(대형 트럭 최장 120개월)와 할부 금리 인하(대형 트럭 최대 0.9%p 인하), 버스 표준 할부 신설(최저 금리 4.8%) 등이 핵심이다.

 이와 함께 현대차와 현대커머셜은 화물차 운전자들의 안전 운행을 유도하고 트럭운전자에 대한 부정적 인식을 개선하기 위해 안전 운전 히어로 프로그램도 진행한다. 안전 운전 히어로 프로그램은 현대차 준대형 트럭 파비스 고객 중 안전운전 히어로 서약서를 작성한 200명을 대상으로 할부 금리 0.5%p를 즉시 인하해 주고 가입 1년 후 안전 운전 점수 65점 이상을 획득한 고객에게 할부 금리 0.5%p를 추가 인하해 준다. 이 프로그램에서 현대차는 모바일 디지털 운행기록계(Digital Tacho Graph) 무상 지원과 안전운행 교육을, 현대커머셜은 전반적인 프로그램 운영을 담당하게 된다. 

 한편, 현대차는 기존에 별도로 운영하던 상용 멤버십 프로그램을 승용과 상용 구분 없이 블루멤버스로 통합한다.

구기성 기자 kksstudio@autotimes.co.kr