±â¾ÆÂ÷, °æÇ衤¼ÒÅëÀ¸·Î ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµ ³ôÀδÙ
ÀÔ·Â 2018-05-30 15:37 ¼öÁ¤ 2018-05-30 17:07
-°æÇ衤¼ÒÅë °Á¶ÇÑ 'Ä¿½ºÅÍ¸Ó ¹ë·ù ¾÷'¼±¾ð ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·µµ °È
±â¾ÆÀÚµ¿Â÷°¡ Ä¿½ºÅÍ¸Ó ¹ë·ù ¾÷(Customer Value Up) ¼±Æ÷½ÄÀ» ¿°í ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·À» ÃÖ¿ì¼±À¸·Î ½ÇõÇÏ°Ú´Ù´Â °áÀǸ¦ ´ÙÁ³´Ù°í 30ÀÏ ¹àÇû´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó ¼ÒºñÀÚ ¸¸Á·À» À§ÇØ °æÇè°ú ¼ÒÅë ¿µ¿ª¿¡¼ ¼ºñ½º Ç°Áú °æÀï·ÂÀ» °ÈÇÏ°Ú´Ù´Â ¹æħÀ» ¹àÇû´Ù.
¸ÕÀú °æÇè ¿µ¿ªÀº K½Ã¸®Áî ±¸¸ÅÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ½ÅÂ÷ ±³È¯ ÇÁ·Î±×·¥ 'K-ÄÉ¾î ¼ºñ½º', ¼ÒºñÀÚ ÆíÀǼº Çâ»óÀ» À§ÇØ µðÁöÅÐ ÅëÇÕ °ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» È°¿ëÇÏ´Â '½º¸¶Æ® ¼¼ÀÏÁî ÀÀ´ë' °È, Á¤ºñ ´Ü°èº°·Î ¼ÒºñÀÚ¿¡ ¾Ë¸®°í Àç¼ö¸® ¿¹¹æÀ» º¸ÀåÇÏ´Â '¿ø-¼¦ Á¤ºñ ÇÁ·Î±×·¥', ´Ù¾çÇÑ ±â¾ÆÂ÷ ¶óÀξ÷À» ¼ÒºñÀÚ°¡ °æÇèÇغ¼ ¼ö ÀÖ´Â 'Â÷¼¼´ë ¸ðºô¸®Æ¼ ¼ºñ½º'¸¦ ½ÃÇàÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ƯÈ÷ K-ÄÉ¾î ¼ºñ½º´Â Ãâ°í ÈÄ 1³â ³» »ç°í ½Ã µ¿ÀÏ Á¦Ç°ÀÇ ½ÅÂ÷·Î ±³È¯(Â÷´ëÂ÷/°ú½Ç 50%¡é)ÇØÁְųª 1°³¿ù ³» Èñ¸Á ½Ã SUV·Î ±³È¯(2,000§° À̳»)ÇØÁÖ´Â ÇÁ·Î±×·¥ÀÌ´Ù.
¼ÒÅë ¿µ¿ªÀº ½ÅÂ÷ ±¸¸Å ÀüºÎÅÍ »çÈÄ °ü¸®±îÁö ´Ü°èº° ÅëÇÕÁ¤º¸¸¦ ÀÏ°ý Á¦°øÇÏ´Â '¸ð¹ÙÀÏ ÅëÇÕ ¾Û(App)', ¿Â¿ÀÇÁ¶óÀÎÀ» ¸Á¶óÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚ ¼ÒÅë ä³Î È®´ë, ÀϹݡ¤±ä±Þ»ó´ãºÎÅÍ °í±ÞÂ÷ ÄÁ½Ã¾îÁö µîÀ» Áö¿øÇÏ´Â 'ÅäÅ» Àü¹®»ó´ã ¼ºñ½º', ºò µ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇØ ¸ÂÃãÇü ÄÉ¾î ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â 'Æò»ý ¼ÒºñÀÚÄɾî ÇÁ·Î±×·¥'À» ¼±º¸ÀÏ °èȹÀÌ´Ù. ÀÌ °¡¿îµ¥ ¸ð¹ÙÀÏ ÅëÇÕ ¾ÛÀº ½ÅÂ÷ ±¸¸Å, °áÀ硤Ź¼Û, Á¤ºñÀÌ·Â Á¶È¸, ¸â¹ö½ÊÆ÷ÀÎÆ® Á¶È¸, Áß°íÂ÷ ½Ã¼¼, Áß°íÂ÷ °æ¸Å µîÀÇ Á¤º¸¸¦ ¾Û Çϳª·Î ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼ºñ½º·Î, ¿À´Â ÇϹݱ⠰³½Ã¸¦ ¸ñÇ¥·Î ÇÑ´Ù.
ÇÑÆí, ±â¾ÆÂ÷´Â Çѱ¹»ê¾÷ ¼ºñ½º Ç°Áú Áö¼ö(KSQI)¿¡¼ 15³â ¿¬¼Ó ÀÎÁõ°ú 6³â ¿¬¼Ó Àü »ê¾÷ 1À§¸¦ ´Þ¼ºÇØ ÀÎÁõÆи¦ ¼ö¿© ¹Þ¾Ò´Ù.
¾ÈÈ¿¹® ±âÀÚ
yomun@autotimes.co.kr¢º ±¹ÅäºÎ, BMW¡¤È¥´Ù 2,806´ë ¸®ÄÝ¢º Ãâ½Ã ¾ÕµÐ º¼º¸Â÷ XC40, °æÀïÀÚº¸´Ù ³ªÀº Á¡Àº?¢º Çö´ëÂ÷, ÄÚ³ªº¸´Ù ÀÛÀº ÃʼÒÇü SUV ¸¸µç´Ù¢º Æ÷¸£½¦ÄÚ¸®¾Æ, µµÀÌÄ¡¸ðÅͽº ¿µÀÔÇØ µô·¯ Æǵµ ¹Ù²Ù³ª
ÀÌ ±â»ç¿¡ ´ëÇÑ ¼ÒÀ¯±Ç ¹× ÀúÀÛ±ÇÀº ¿ÀÅäŸÀÓÁî¿¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
¹«´ÜÀüÀç, º¯Çü ¹«´Ü¹èÆ÷ ÇÒ °æ¿ì ¹ýÀû Á¶Ä¡¸¦ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖÀ½À» ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.